Conditions générales d'utilisation

1 Objet

Roberto est une plateforme de recherche d'alternance qui agrège les offres de plusieurs jobboards et propose des outils de génération de CV optimisés ATS, personnalisés pour chaque offre. Roberto n'est pas un employeur et n'intervient pas dans le processus de recrutement.

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail. La continuation de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles CGU.

2 Accès au service

L'inscription s'effectue via l'authentification Google OAuth. Chaque personne ne peut disposer que d'un seul compte et garantit l'exactitude des informations fournies. Le service propose plusieurs niveaux d'accès :

• Visiteur — consultation limitée des offres sur la page d'accueil.
• Connecté — accès après connexion Google, sans profil complété.
• Profil — accès après complétion du profil : 3 générations de documents par jour et flux personnalisé limité.
• Essai gratuit — 3 jours d'accès complet aux fonctionnalités premium, à la première souscription.
• Abonné — accès complet et illimité.

Simplibot s'efforce de maintenir le service accessible 24h/24 mais ne garantit pas une disponibilité permanente (maintenance, mise à jour, force majeure), sans que cela n'ouvre droit à indemnisation.

3 Services proposés

3.1 Agrégation d'offres d'alternance

Roberto collecte et agrège des offres d'alternance provenant de sources publiquement accessibles : La Bonne Alternance, LinkedIn, HelloWork, Welcome to the Jungle, Indeed et APEC. Les offres sont présentées à titre informatif, automatiquement supprimées après 60 jours, et Roberto ne garantit ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni leur disponibilité. Roberto n'est ni affilié, ni partenaire de ces jobboards.

3.2 Génération de CV par IA

Roberto utilise l'intelligence artificielle pour générer des CV et lettres de motivation personnalisés à partir de votre profil et de l'offre ciblée.

3.3 Autres fonctionnalités

Assistant Roberto (chat IA), flux personnalisé « Pour Toi » (scoring IA), bibliothèque RSS (jusqu'à 10 flux), suivi des candidatures (Job Tracker) et guide ATS. Les réponses de l'assistant sont automatisées et ne constituent pas un conseil professionnel.

4 Compte & données candidat

Pour fonctionner, Roberto traite des données candidat : profil professionnel, formations, expériences, compétences, ainsi que les CV et lettres générés. Vous conservez la propriété de vos données et du contenu de votre profil.

Le traitement de vos données est détaillé dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU. Vous pouvez exercer vos droits RGPD depuis vos paramètres ou en supprimant votre compte.

5 Abonnements & paiement

Chaque nouvel utilisateur bénéficie d'un essai gratuit de 3 jours lors de sa première souscription (utilisable une seule fois). À l'issue de l'essai, l'abonnement est automatiquement converti, sauf résiliation préalable. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe ; Simplibot ne stocke aucune donnée bancaire.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en accédant immédiatement au service vous renoncez expressément à votre droit de rétractation de 14 jours. Conformément à la Loi Chatel, un e-mail de rappel vous est envoyé avant chaque renouvellement automatique.

6 Obligations de l'utilisateur

En utilisant Roberto, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour dans votre profil.
• Ne pas créer plusieurs comptes ni utiliser le service à des fins frauduleuses ou illicites.
• Ne pas scraper, copier ou redistribuer les offres ou contenus de manière automatisée.
• Ne pas utiliser les contenus générés par IA pour tromper un recruteur (fausses compétences, fausses expériences).
• Vérifier et personnaliser les documents générés avant utilisation.
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de Simplibot et des tiers.

7 Propriété intellectuelle

L'ensemble du service (code, design, textes, logos, marque « Roberto ») est la propriété de Simplibot. Vous conservez la propriété de vos données et accordez à Simplibot une licence limitée, non exclusive et révocable pour les traiter aux seules fins de fournir le service.

Les CV et lettres générés par l'IA sont mis à votre disposition pour votre usage personnel dans le cadre de vos candidatures : vous êtes libre de les modifier, copier et distribuer dans ce contexte.

8 Limitation de responsabilité

Simplibot ne saurait être tenu responsable de l'inexactitude des offres agrégées depuis des sources tierces, du résultat de vos candidatures, des erreurs dans les contenus générés par IA, de toute interruption de service, ni de tout dommage indirect (perte de chance, perte de données, manque à gagner).

En tout état de cause, la responsabilité totale de Simplibot ne pourra excéder le montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

9 Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis le portail Stripe accessible dans vos paramètres. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun remboursement prorata n'est effectué.

Simplibot se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte sans préavis en cas de violation des CGU, d'utilisation frauduleuse, de création de comptes multiples ou d'usage de bots. Pour supprimer définitivement votre compte et vos données, consultez la page Supprimer mon compte.

10 Droit applicable & litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable ; vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (art. L611-1 et suivants du Code de la consommation). À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, France.

11 Contact